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Basebox AI
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Basebox AI 소개
Basebox AI 사용 방법
Basebox AI 주요 기능
Basebox AI 활용 예시
Basebox AI FAQ
Basebox AI 고객지원
관련 링크
Basebox AI는 팀과 기업을 위한 맞춤형 AI 지식 베이스 구축 플랫폼으로, 다양한 문서와 데이터를 AI가 이해하고 질문에 즉시 답변할 수 있는 스마트 헬프데스크 환경을 제공합니다.
Basebox AI 소개
Basebox AI는 사내 문서, 매뉴얼, 위키, 슬랙 채팅 등 다양한 소스를 연결해 하나의 지식 베이스로 통합하고, 이를 기반으로 팀원이 질문하면 AI가 실시간으로 정확한 답을 제공하는 시스템입니다.
ChatGPT와 유사한 인터페이스를 제공하며, 기업 내부 검색과 지원을 획기적으로 효율화할 수 있습니다.
Basebox AI 사용 방법
1) 웹사이트에 접속해 팀 계정을 생성합니다.
2) 슬랙, 구글 드라이브, 노션, PDF 등 다양한 지식 소스를 연결합니다.
3) AI가 자동으로 콘텐츠를 분석하고 검색 가능한 지식으로 구성합니다.
4) 팀원은 질문을 입력하면 AI가 관련 문서를 바탕으로 정답을 제공합니다.
Basebox AI 주요 기능
1) AI 지식 검색: 문서 기반 질문 응답 및 검색 기능 제공
2) 자동 인덱싱: 업로드한 문서를 자동 분류 및 구조화
3) 다중 소스 연동: 노션, 구글 문서, 슬랙 등 외부 툴 통합
4) 권한 기반 접근: 사용자별 지식 접근 권한 설정
5) 사용자 피드백 기반 개선: 질문 응답 정확도 지속 향상
Basebox AI 활용 예시
1) 고객지원팀이 내부 매뉴얼을 빠르게 검색하고 활용하고 싶을 때
2) 신입사원이 사내 지식에 빠르게 적응할 수 있도록 도울 때
3) 사내 문서를 통합된 AI 헬프데스크 형태로 제공하고자 할 때
4) 기존 FAQ를 넘어 AI 기반 응답 시스템을 도입하고 싶을 때
Basebox AI FAQ
Q. 어떤 문서 포맷을 지원하나요?
A. PDF, TXT, DOCX, HTML, 마크다운, 구글 문서 등 다양한 포맷을 지원합니다.
Q. 데이터 보안은 어떻게 되나요?
A. 업로드된 데이터는 암호화되어 안전하게 저장되며, 접근 권한 설정도 가능합니다.
Q. 한국어도 지원하나요?
A. 네, 한국어 포함 다양한 언어로 질문하고 응답할 수 있습니다.
Basebox AI 고객지원
서비스 관련 문의는 공식 웹사이트 내 채팅 또는 이메일을 통해 지원받을 수 있습니다.
관련 링크
1) 공식 웹사이트: https://basebox.ai/
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